⸻

İade ve İptal Koşulları

Yasal uyarı:

Küpe, piercing gibi doğrudan tene temas eden ürünlerde, Hijyen ve Sağlık Açısından Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamında iade kabul edilmemektedir. Bu uygulama, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne göre yasal bir zorunluluktur.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade Süreci:

İade talebinizi e-posta / WhatsApp / iletişim formu üzerinden bizimle paylaşmanız yeterlidir. Onay sonrası kargo bilgileri sizinle paylaşılır. Kargo ücreti alıcıya aittir.

İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra yetkili birimimiz tarafından kontrol edilir. Ürünün hasarsız, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olduğu onaylandığında, ödemeniz havale/EFT yoluyla ya da ödeme yaptığınız banka üzerinden iade edilir.

İptal:

Henüz kargoya verilmemiş siparişler için iptal talebinizi hemen iletebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse, iptal değil, iade süreci başlatılır.

Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde iade ve iptal mümkün değildir.